Asuransi kendaraan bisa menjadi salah satu alternatif untuk melindungi kendaraan Anda dari hal-hal yang tidak diinginkan, seperti kerusakan akibat kecelakaan, kerusakan pada badan mobil akibat tergores benda tajam atau tertabrak, kehilangan, dan lain sebagainya. Dengan menggunakan asuransi ini, Anda bisa mengklaim biaya ganti rugi pada pihak perusahaan penyedia asuransi. Asuransi kendaraan MSIG merupakan salah satu asuransi yang bisa Anda gunakan untuk perlindungan kendaraan Anda.
Dengan menggunakan asuransi, Anda bisa berkendara tanpa cemas karena pada dasarnya biaya ganti rugi kendaraan Anda telah dijamin oleh perusahaan asuransi yang bersangkutan. Anda bisa membayar biaya premi yang telah ditetapkan dalam jangka waktu tertentu. Dengan begitu, Anda pun tidak khawatir jika suatu saat nanti kendaraan Anda mengalami kerusakan ringan maupun berat akibat kecelakaan yang sewaktu-waktu bisa terjadi.
Meskipun Anda sudah mengetahui bahwa asuransi bisa menjamin perlindungan terhadap kendaraan Anda, ada satu hal yang penting untuk Anda pahami. Setiap perusahaan tentunya memiliki aturan dan prosedur tersendiri dalam proses mengkalim biaya ganti kerugian atas kendaraan Anda. Namun Anda seringkali tidak memahami bagaimana mekanisme proses klaim tersebut, sehingga tidak jarang Anda mengalami penolakan klaim terhadap kendaraan Anda.
Apa yang terjadi jika klaim ditolak?
Perusahaan akan menolak klaim pelanggannya jika ada satu atau dua hal yang tidak sesuai dengan prosedur maupun persyaratan. Dengan begitu, Anda sudah dipastikan mengalami kerugian karena tidak adanya jaminan dan biaya ganti atas kerugian yang menimpa kendaraan Anda. Anda pun mau tidak mau mengeluarkan budget sendiri untuk mengganti kerusakan tersebut.
Oleh karena itu, agar klaim Anda tidak ditolak oleh pihak perusahaan, maka ketahui dulu beberapa penyebab klaim Anda ditolak berikut ini.
1. Melebihi batas waktu
Salah satu penyebab klaim Anda ditolak yaitu jika proses klaim tersebut melebihi batas waktu. Perusahaan biasanya memberikan batas waktu untuk pengurusan klaim pada saat awal pengajuan asuransi.
Biasanya, klaim masih berlaku jika dilakukan dalam waktu 3x24 jam. Untuk itu, Anda diusahakan untuk tidak terlambat dalam melaporkan kerugian kendaraan Anda pada perusahaan agar proses klaim tidak ditolak.
2. Tidak adanya kelengkapan dokumen pengemudi
Jika dokumen pengemudi tidak lengkap, maka pihak perusahaan sudah pasti menolak klaim Anda. Pastikan dokumen Anda lengkap, seperti KTP, SIM A, STNK, formulir pengajuan klaim, dan lain-lain. Jika hal tersebut tidak dipersiapkan dengan baik, maka siap-siap saja klaim Anda ditolak oleh pihak perusahaan.
3. Melakukan pelanggaran hukum
Pelanggaran hukum bisa menjadi sebab klaim asuransi Anda ditolak. Jika Anda adalah seorang pengemudi lalu Anda ugal-ugalan dan menyebabkan kendaraan tabrakan dengan kendaraan lain, maka hal tersebut sudah melanggar hukum sehingga klaim bisa saja sewaktu-waktu ditolak.
4. Kerusakan sudah ada sebelum mengasuransikan mobil
Sebelum mengajukan klaim, tentu saja pihak perusahaan akan melakukan survey terhadap kerusakan kendaraan Anda. Namun jika ternyata kerusakan tersebut terbukti sudah ada sejak lama sebelum mobil Anda diasuransikan, maka klaim pun bisa dibatalkan oleh pihak perusahaan.
5. Kerusakan yang disengaja
Yang terakhir yaitu jika Anda melakukan kerusakan secara sengaja pada kendaraan Anda, maka sudah pasti klaim Anda akan ditolak oleh perusahaan. Klaim hanya bisa digunakan jika terjadi kerusakan maupun kecelakaan yang tidak disengaja.
Demikianlah beberapa penyebab klaim asuransi mobil Anda ditolak. Pastikan Anda mengetahui beberapa prosedur dan aturan klaim sebelum beli asuransi mobil.
Kategori
Otomotif